取号、分诊、缴费、查验、取药……关于年事已高或他乡就医的患者来说，独寂静病院濒临繁琐进程不时倍感无助。频年来，悄然兴起的陪诊办事尝试提供一定匡助。

关联词，陪诊师尚未被列入国度办事分类大典。由于阻挡圭表，陪诊行业咫尺存在办事内容依稀、收费圭表错乱、质地良莠不都等问题，一些机构或个东谈主致使打着陪诊样式作念“黄牛”。

近况

找陪诊师大多像“开盲盒”

程女士的母亲本年76岁，前年给与腹黑手术后，需要如期到病院复查。“每次都要楼上楼下走动跑，还要到处列队，她腿脚不太好，一个东谈主去果真吃不用。”琢磨到父亲同样身段欠佳，我方职责又忙，程女士盘算给母亲找又名陪诊师。“网上倒是有不少，但不知谈哪个可靠。”

在酬酢平台上，记者搜索“陪诊”，发现果真有多数自荐帖。“不错作陪看病，记医嘱、陪手术、作念查验，陪打点滴、妊妇产检、代取证明、取药寄药……”又名博主发布帖子中称，陪诊用度为288元半天（4小时内），500元一天（8小时内），超时60元每小时。也不错按小时算，首小时100元，后续60元每小时。办事东谈主群包括子女无法作陪就诊的老东谈主、无法作陪体检的妊妇、带宝宝的宝妈、独自来病院就诊的后生等。不外，博主关于我方的先容仅限于“本东谈主00后，脾气温情有耐烦”。

除了个东谈主除外，一些机构也在尝试开展陪诊办事。在某平台上，半天陪诊办事收费圭表为每次320元。高出说明中，强调“患者弗成自理且无家属作陪的，暂不提供本办事”。

另一个平台上，半天陪诊办事收费圭表为每次298元。办事细目中提到，陪诊办事过程中，就诊东谈主年齿小于12周岁或大于70周岁（含），请至少又名家属作陪。

记者在探询中发现，即使同样说起办事对象的年齿，各平台的圭表也不尽一样。其中一家平台的办事公约中条目，“老东谈主全程陪诊仅适用于65周岁以上80周岁以下生涯不错自理的老东谈主，80周岁以上及生涯弗成自理的老东谈主至少需又名家东谈主全程作陪。”此外，还条目“未满18周岁的未成年东谈主全程陪诊，至少需又名监护东谈主全程作陪。”

用钱找来的陪诊师究竟什么样？在部分平台上，可供预约的陪诊师会在列表中展示。但以其中一个平台为例，实践向用户提供的信息十分有限。劝诫先容中，看到的多半仅仅“可儿可亲型，有就医劝诫，嗜好这份办事”“庄重、讲理、负责”“敦朴守信，脾气广袤”等依稀的表述。而在更多平台上，致使无法预先了解雇何干联陪诊师的情况，只可鄙人单后恭候平台派单。

“看不到陪诊师的具体贵府，也就无从判断。”在程女士看来，找陪诊师的过程大多像是“开盲盒”“只可碰气运，心里没什么底。”

乱象

打着陪诊样式高价倒号

“加急就医、预约查验、他乡问诊、取药跑腿……”在电商平台上，一家主打“北京陪诊”的商家在先容中声称不错提供就诊陪护高端办事，陪诊办事进程包括参谋预约、病院碰头、作陪就诊、纪录医嘱、诊后关怀等行为。

参谋客服后，对方提倡添加微信。在一又友圈中，记者看到对方先后发布多条三甲病院群众号的挂号纪录。对方示意，陪诊收费圭表为300元半天。除了陪诊除外，还不错维护挂号。

记者在某三甲病院挂号平台上看到，乳腺外科的著名群众号已挂满。“有，贵。”对方很快回话称，挂这名群众的门诊号3700元，国外医疗部的话是1500元。随后，又提供了该科室另外两名医师的价位，“这两个600元。”

“北京各大病院挂号、查验、入院、绿色通谈，泰斗医疗机构对接，保证快速靠谱价钱最低，有需要随时筹划我。”在酬酢平台上，某博主以“北京陪诊”为名，也不竭发布多条陪诊纪录。其中，专门晒出一些著名群众门诊的就诊单。“各大三甲病院，胃镜、CT、核磁、B超各项查验都能加急，随时作念，加急手术入院。”

对方称，不错陪诊，半天300元。要是没挂到号，也不错维护加号。记者商榷对方是否能挂到销亡名乳腺外科著名群众，对方给出报价，“国外医疗部加号1800元，豪爽门诊加号要5000元。”

关于这么的气候，寰宇政协委员、复旦大学上海医学院副院长朱同玉关注已久，“咱们发现，有部分机构或东谈主员以‘陪诊’之名，行‘黄牛’之实，这么例必会妨碍医疗刚正。”在他看来，一些“黄牛”还会诱导患者到我方“推选”的病院就诊，从中收取高额用度。“咫尺，陪诊行业莫得什么门槛，在订价方面枯竭关连提醒，患者聘请时不时比拟被迫。”

“咫尺系数陪诊行业还处在一个厉害滋长、良莠不都的阶段，阻挡监管和引导，也莫得调治的行业范例和圭表。有的东谈主以为我方去过病院，只怕分，能跑腿，就不错从事陪诊职责。但事实上，陪诊是对专科性条目很高的办事行业。”蓝豚医陪纠合首创东谈主周黎俐谈到，鱼龙夹杂的错乱地点可能给患者的东谈主身和财产安全带来一定风险，也会让患者对陪诊师这项职责失去信任，不利于行业健康发展。

出息

陪诊需要朝专科化发展

记者在探询中发现，“陪诊师”尚未被列入东谈主力资源和社会保险部2022年向社会公示新矫正的《中华东谈主民共和国办事分类大典（2022年版）》，市面上也曾有不少个东谈主和机构开展关连培训，但处在“各利己战”气象。

“先发你一份实操追忆，包括线上线下如何获客、陪诊过程当中应该注重什么、需要跟客户签什么样的免责公约等等。”酬酢平台上，有博主通过陪诊群聊蛊卦有益从事这项职责的东谈主加入，“还有一种面容是咱们去教，收费299元，背面价钱就要涨了。”

此外，关联陪诊师的考据也众说纷纭。“不错考东谈主社部社会保险才能拓荒中心的医疗陪诊参谋人，线上学习线上测验，报考原价1580元，咫尺优惠价钱1380元。”某机构职责主谈主员示意，“测验不难的，会提供题库。”而在另一家机构，职责主谈主员则推选报考社群健康助理员的文凭，“线上学习，线下测验，内容包括表面和实操。”

记者了解到，中国老年学和老年医学学会同样在尝试开展“医疗陪诊员”培训，内容涵盖陪诊业务基础常识、医疗基础常识、陪诊神思、陪诊风险法律等十余门课程，学员经测验及格后，由中国老年学和老年医学学会颁发结业文凭。

“陪诊行业应当朝着专科化、正规化、机构化标的发展。”朱同玉谈到，陪诊行业的范例，需要从业者、行业协会、病院和卫生健康行政部门这四方的力量共同参与。

行为以本院退休照看、照看为主力陪诊师的医陪办事平台，蓝豚医陪也在不休摸索劝诫。“咫尺，好多照看退休时唯有50岁，奢华有元气心灵从事陪诊职责。他们本人具有医学常识，又对病院相等熟谙，适当为患者提供办事。”周黎俐认为，即使是照看建设，也需要系统学习陪诊关连常识。

“从陪诊的内容来看，包括诊前、诊中庸诊后三部分。诊前需要了解患者的病情，是初诊如故复诊，咫尺吃什么药，有莫得给与过灵验调理。”周黎俐说，就诊过程中，陪诊师除了跑腿除外，还要作念好交流职责，把医师说的一些术语翻译给患者听，同期把患者表述不清的内容跟医师讲解显，让有限的问诊时分愈加高效。诊后则要纪录医嘱，帮患者理清用药有谋略，并禀报照顾、饮食等方面的注重事项。

“从患者安全的角度来说，陪诊师应当掌抓一定的急救常识，同期懂得神思率领手段，知谈如何用专科方法匡助患者缓解病笃焦灼情感。”周黎俐谈到，陪诊师还要明显办事的范围在那处，保护好患者的阴事。“经过线上捕快和线下口试以后，才能开展陪诊职责。在陪诊初期，还要安排督导说明职责是否范例。陪诊摈弃后，请患者进行评分。”